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課程名稱 |
溝通實務專題
Seminar on Communication in Action |
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開課學期 |
102-1 |
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授課對象 |
社會科學院 政治學系 |
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授課教師 |
胡定邦 |
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課號 |
PS5045 |
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課程識別碼 |
322 U1680 |
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班次 |
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學分 |
2 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期四3,4(10:20~12:10) |
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上課地點 |
社科26 |
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備註 |
限本系所學生(含輔系、雙修生) 且 限學士班三年級以上
總人數上限：20人 |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
本課程尚未建立核心能力關連 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
溝通是群體生活裡的必要技巧，更是領導團隊的基礎技能．不管我們喜歡與否，我們每天都在溝通。但溝通的效果如何？如何判斷？是否有改進的空間？如何改進？為什麼要改進？這些都是我們該問，但不見得會問的問題。
溝通實務課課的目標，始於(重新)建立對溝通的認識，然後提供基本訓練，幫助落實/強化/增進同學溝通的能力，讓同學更有機會能實現自己，在社會中發揮作用。課程探討溝通的意義與目的，溝通基礎，有效溝通，溝通的型態，以及如何進行有效溝通。當然，也討論在眾人面前說話時的實際技巧。然後，由同學實際在課堂中，課堂外，實際演練。有備稿演講，即席演講，團體簡報，等不同的演練項目。 |
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課程目標 |
有效幫助學生培養及增進基本溝通能力，成為個人其他技能/學識的基礎。
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課程要求 |
《課程進行》
請注意：課程講演進行以英文進行，但課堂應對，實際演練以及作業，不要求同學使用英文。
因為是實務課，同學必須參與課堂上的演練。積極參與是本課主要要求，包括課前與課後的準備。同學表現的態度 - 是否積極，用心程度，以及練習使用的技巧的運用，決定你的表現。同學與自己競爭，個人在學期初與學期末表現的差別，決定你的收穫。
演講：
前兩個星期，由教師演講，探討前述有關溝通課題。此外，老師備有一系列演講錄音，同學依照科授課大綱所列時間依序自行下載或線上聆聽。課間討論，點評時必須運用到演講內容，同學須明白連接引申。
演練：
以中文或英文進行，由學生自選，分3 個部分，分列如後：
1. 即席演講；每人至少兩次，一次1 分鐘，一次3分鐘。題目在演講前抽取，有20秒準備時間。
2. 備稿演講：每人一次，3~5分鐘，題目事前分配指定。
3. 團體簡報：4人一組，共同針對指定問題，準備並演練團體簡報，45~ 50分鐘。
4. 自由時間：上課期間，如果有同學另有其他提議，經所有上課同學同意後進行。
5. 同學討論：所有演練，同學皆須提出評論，此為評分參考項目之一，評論時間及次數由老師另行安排。
作業及報告：
2~3份作業，老師於課程進行中指定。作業全部列入評分考量。
1 份期末讀書報告。報告方式另訂，上課時公布。
成績：
70%參與及表現，30%作業及期末報告
缺席：缺席1次扣總成績20分。
錄影：
上課演講，及所有同學演練全部錄影。錄影後透過Dropbox分享影片，讓同學能自行檢視自己表現。
參考資料：
老師指定閱讀書籍，講義及TED英文演講。
其他要求：
修課同學必須申辦臉書帳號並將胡定邦(cloud9t40@gmail.com)加入臉書好友,加入位課課程組織的討論群組。所有作業發布及課外討論皆透過臉書進行。學期結束後，同學將自動自群組中退出，但可以選擇留在群組中繼續參與討論。
修課同學如想下載上課錄影，請自行注意公布連結並下載，不再另作安排。
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
另約時間 備註： 直接透過FB 或EMAIL安排 |
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指定閱讀 |
1. *** How to Win Friends and Influence People, Dale Carnegie (any)
2. *Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life, Stuart Diamond (2011)
3. *How to Talk So People Listen: Connecting in Today’s Workplace, Sonia Hamlin (2006)
4. *Real Influence: Persuade Without Pushing and Gain Without Giving In, Mark Goulston et al. (2013)
5. Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust, John Kador, (2009)
6. *Just Listen:Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone, Mark Goulston (2009)
7. *Yes! 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive, Noah J Goldstein et al.(2009)
8. What I Wish I Knew When I Was 20: A Crash Course o Making Your Place in the World, Tina Seelig (2009)
9. ##How to Think Straight about Psychology, Keith E. Stanovich (2012)
10. *TED Lectures: List available by the first session
11. Handouts: Available at Dropbox share site
Dale Carnegie’s book is the classic in the field. There is reason why people are still reading it to this day. So, please do read it. I still read it at least once a year.
Books marked with a single * (nos. 2,3,4,6,7) are required reading. Students are to submit their end-of-semester reports base on one of them.
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參考書目 |
教材：講師備定之講義，TED/RSA 演講，輔以參考資料 |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
作業 |
30% |
3次作業 (包含期末讀書報告) |
2. |
平日上課參與及演練 |
70% |
包括課外時間Facebook討論 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
09/12 |
課程進行方式及要求
溝通的目的
溝通基本概念 |
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第3週 |
09/26 |
聆聽,
提問題,
回答問題 |
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第4週 |
10/03 |
一分鐘即席演講演練 |
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第6週 |
10/17 |
一分鐘即席演講演練 |
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第7週 |
10/24 |
一分鐘即席演講演練 |
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第8週 |
10/31 |
3 ~ 5 分鐘備稿演講 |
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第9週 |
11/07 |
3 ~ 5 分鐘備稿演講 |
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第10週 |
11/14 |
3 ~ 5 分鐘備稿演講 |
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第11週 |
11/21 |
3 ~ 5 分鐘備稿演講 |
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第12週 |
11/28 |
團體簡報演練 |
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第13週 |
12/05 |
團體簡報演練 |
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第14週 |
12/12 |
團體簡報演練 |
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第15週 |
12/19 |
團體簡報演練 |
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第16週 |
12/26 |
團體簡報演練 |
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第17週 |
01/02 |
3分鐘即席演講演練 |
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第18週 |
01/09 |
3分鐘即席演講演練 |
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第19週 |
TBD |
3分鐘即席演講演練 |
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第20週 |
TBD |
面試注意事項 |
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